Москва
Волоколамское шоссе,
дом 89, офис 524
[email protected]
Главная » О группе компаний РУСЭЛТ » Гарантийные обязательства АО Электромаш

Гарантийные обязательства

Завод-изготовитель гарантирует соответствие оборудования, заявленным техническим характеристикам и требованиям технических условий в течение гарантийного срока эксплуатации,при соблюденииправил и условий транспортирования, хранения, монтажа иэксплуатации.

Базовая гарантия:
Гарантия 12 месяцев
Гарантия 24 месяца
Гарантия 36 месяцев
Бесплатное продление гарантии


Гарантийное обслуживание не проводитсяв следующих случаях:


иконка

В случае нарушения правил и условий, изложенных в Руководстве по эксплуатации и другой документации, передаваемой потребителю в комплекте с изделием;

иконка

В случае нарушения требований, предъявляемых соответствующими ГОСТами и ТУ и иными нормативными актами;

иконка

Если установка, запуск, техническое обслуживание оборудования проводились не квалифицированными сервисными специалистами;

иконка

Если оборудование имеет следы попыток самостоятельного вскрытия и неквалифицированного ремонта, повреждены гарантийные пломбы (при их наличии);

иконка

Если обнаружены любые функциональные изменения в конструкцию изделия;

иконка

Если повреждения (недостатки) вызваны несоответствием стандартам или техническим регламентам питающих сетей;

иконка

Если дефект вызван в результате подключения нагрузок, превышающих номинальную мощность изделия;

иконка

Если отказ оборудования вызван аварией на внешних устройствах, подключенных к оборудованию;

иконка

Если оборудование имеет механические повреждения;

иконка

Если обнаружены повреждения, вызванные воздействием влаги, высоких или низких температур, коррозией, окислением, попаданием внутрь изделия посторонних предметов, веществ, животных;

иконка

Если дефект вызван действием непреодолимых сил, несчастными случаями, стихийными бедствиями, умышленными или неосторожными действиями потребителя или третьих лиц;

иконка

Если обнаружены повреждения, вызванные попаданием внутрь изделия посторонних предметов, веществ, насекомых, животных;